近日,特斯拉拒絕向拼多多「限時秒殺」頻道團購車主交付Model3 一事持續發酵。據媒體報道, 8 月 16 日上海的秦先生表示,其已成功提取特斯拉Model 3,并為車輛辦理了保險,成為通過拼多多補貼購買特斯拉并順利提車的車主。
拼多多團購特斯拉車主順利提車
而就在上述上海車主提車的前一天,特斯拉曾明確表示,拒絕向湖北武漢的團購車主交付Model 3,并取消了這名車主的訂單。特斯拉還給消費者留下兩種選擇:要么到特斯拉官網重新下單,要么起訴特斯拉。
對此,拼多多表示,已從相關消費者處證實,該車輛系消費者本人與特斯拉簽了訂購協議,消費者本人自用且無任何轉賣意愿和意圖。同時,對于特斯拉拒絕履行與消費者訂立的合同,拼多多表示遺憾,支持消費者依法維權,并將積極落實車輛交付工作。
宜買車推出團購特斯拉活動今年 7 月,宜買車汽車旗艦店在拼多多上推出了“特斯拉中國-Model 3 2019 款 標準續航后驅升級版”的萬人團購活動,并宣稱“萬人團價¥251800”。當時,特斯拉Model3 標準續航后驅升級版官方指導價為 291800 元,該團購活動比官方指導便宜了 4 萬元。
特斯拉稱未與拼多多合作對此,特斯拉官方發布聲明稱:“未與宜買車或拼多多就該團購活動有任何合作,也未與宜買車或拼多多有過任何形式的委托銷售服務,亦未就此次團購活動向宜買車或拼多多銷售過任何本司生產車輛。我司保留追究相關方法律責任的權利。”
拼多多稱車子是正品而宜買車方面回應稱,這次的秒殺活動只有 5 輛車,是公司通過相應渠道購入,可以保證車輛是全新正品,手續和渠道都是正規的,發票也是正規的,能享受特斯拉的各項服務政策。隨后,拼多多方面回應稱,已經與商家核實,車子是正品的特斯拉,補貼也是真的。
特斯拉拒絕交付汽車8 月 14 日,新浪科技報道稱,特斯拉已經拒絕向拼多多團購車主交付Model 3,特斯拉交付專員稱:“我司懷疑此訂單為拼多多或其他商家以您的名義下單。實際上構成向我司隱瞞真實下單信息,我司此前公告已經聲明拼多多的該團購活動未經授權,您應當向付款購車的商家要求交付車輛或者退款,拼多多和宜買車的行為,違反了特斯拉汽車訂購條款中明確約定的禁止轉賣條款,特斯拉會依據合同約定的購車方違約條款取消此訂單。并勸告該武漢車主通過特斯拉官方渠道下訂單。”
湖北團購車主訂單被取消8 月 15 日,特斯拉在拒絕交付后,已經于 8 月 14 日晚間關閉了來自湖北的拼多多團購車主的標準續航升級版 Model 3 訂單。
中消協專家稱特斯拉違約針對上述情況,中消協專家邱寶昌建議,消費者為維護自己的合法權益,可以和特斯拉協商解決,也可向消費者保護組織、市場監督管理部門投訴,也可向法院提起訴訟。合同成立后,特斯拉單方解除訂單是違約行為。