11月20日消息，據報道，淘寶App近期推出了一項新功能“去談價”，該功能位于App內購物車的商品結算界面，旨在幫助用戶在購買商品時獲得更優惠的價格或贈品。
據體驗，并非所有商品都支持“去談價”服務，只有在購物車結算界面中顯示“去談價”選項的商品才能使用這項服務。當用戶選擇“去談價”后，將直接進入與商家的聊天界面，并自動轉接至店鋪的人工客服，咨詢商品的優惠空間。
“去談價”功能的推出，使得線上購物體驗更接近線下砍價的過程。對于商家而言，雖然可能會降低商品售價，但砍價功能有可能吸引更多消費者關注和購買商品，從而增加商品的曝光度和銷售量。對于那些猶豫不決的消費者，砍價成功后的成就感可能會促使他們更快地做出購買決策。
