配置管理（Configuration Management）是一種管理和控制系統、軟件或產品配置的過程和實踐。它涉及對配置項（Configuration Item，CI）進行識別、控制、記錄和審計，以確保系統或產品的穩定性、可靠性和一致性。

配置管理的目標是確保系統或產品的配置符合預期，并能夠滿足需求和規范。通過配置管理，可以有效管理和跟蹤配置項的變更，以及控制配置項之間的依賴關系和版本管理。

配置管理通常包括以下方面的內容：

1. 配置項識別：識別系統、軟件或產品中的所有配置項，包括硬件、軟件、文檔、數據等。配置項可以是任何對系統或產品的功能、性能或特性有影響的元素。

2. 配置項控制：對配置項進行控制，包括配置項的創建、修改、審批、發布和撤銷等。通過配置項控制，確保只有經過授權和記錄的變更才能被應用到系統或產品中。

3. 配置項記錄：記錄和跟蹤配置項的信息，包括配置項的屬性、版本、狀態、關系等。這樣可以追蹤配置項的變更歷史和當前狀態，便于管理和審計。

4. 配置項審計：對配置項進行審計，驗證配置項的合規性和一致性。審計可以幫助發現配置項之間的依賴關系、沖突或錯誤，并提供改進和優化的建議。

5. 配置項版本管理：管理配置項的版本和變更歷史，以便追蹤和控制配置項的演變。版本管理可以確保在需要時能夠回滾到先前的配置狀態，并支持并行開發和多個版本的管理。

通過配置管理，可以實現以下好處：

1. 可靠性和穩定性：配置管理確保系統或產品的配置是可靠和穩定的，減少配置錯誤和故障的風險。

2. 一致性和可重復性：配置管理確保系統或產品的配置是一致的，并能夠重復應用到不同環境或實例中。

3. 變更控制：配置管理提供有效的變更控制機制，確保變更經過審批和記錄，并能夠追蹤和回滾變更。

4. 效率和可維護性：配置管理提供了對配置項的全面管理和跟蹤，提高了系統或產品的維護效率和可維護性。

總之，配置管理是一種管理和控制系統、軟件或產品配置的過程和實踐，通過識別、控制、記錄和審計配置項，確保系統或產品的穩定性、可靠性和一致性。它是軟件開發、系統運維和產品管理中的重要實踐之一。